区域客流配置

适用场景

本文用于配置店内指定区域的客流统计规则。区域客流适用于需要分析门店内不同功能区、陈列区、活动区或通道区域客流表现的场景，可用于观察各区域实时客流、密度、停留时长、移动轨迹及时段变化，为空间布局、商品陈列和促销活动评估提供依据。

功能说明

店内区域以视频画面为依据，经精准分析切割为若干功能明确的独立区域。系统对各区域的实时客流、密度、停留时长、移动轨迹及时段变化等数据进行统计，用于呈现区域运营状况，并支持空间布局、商品陈列、促销策划等决策。

在进行客流统计前，需由工作人员先完成统计区域标定，即针对每一个需要统计客流数据的特定区域，在系统中手动画出明确的区域范围。后续人员移动是否进出区域，均以划定的区域范围为判定依据。

规则	判定逻辑
进区域规则	当人员脚部运动轨迹进入区域范围并停留超过 3 秒，则记录一条进入区域客流；未超过 3 秒则算无效客流。
出区域规则	当人员脚部运动轨迹离开区域范围超过 3 秒，记录一条出区域客流；若 3 秒内回到该区域，则不算出区域。若人员出区域后立即进入另一个区域，第一个出区域客流会立即产生。

配置步骤

步骤 1：绘制区域规则

根据视频画面选择需要统计的区域位置，配置区域规则。流程如下图所示：

选择区域规则并取上规则名称，规则类型选择“区域”，并按照点位划分区域。时间阈值用于判断人员是否进入区域；当人的轨迹经过该区域的时间大于时间阈值时，会记录一条数据。

步骤 2：绑定区域并绘图

配置好区域规则后，需要继续在 BI 平台上绑定该规则。绑定好区域后，还需要对配置的区域进行绘图。

BI 平台展示

绑定通道并绘制对应区域图后，可在 BI 平台查看区域数据。

配置要点

• 区域边界应覆盖完整目标统计范围，不应遗漏需要统计的货架、通道或活动区域。
• 区域名称应能反映业务含义，便于后续在 BI 平台核对数据。
• 时间阈值会影响是否生成进区域记录，配置时应结合区域大小和顾客实际停留行为判断。
• 规则配置完成后，必须在 BI 平台完成规则绑定和区域绘图，否则平台侧可能无法正确展示数据。